Política de Tratamiento de Datos Personales
1. Responsable del tratamiento
Marcela Jordán González, en adelante “la Responsable”, es la encargada del tratamiento de los datos personales recolectados a través de este sitio web.
Correo de contacto: Marcelajordan1@hotmail.com
Ubicación: Bogotá, Colombia
2. Marco legal
Esta política se establece en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y el Decreto 1074 de 2015, así como las demás normas que las modifiquen o complementen, relacionadas con la protección de datos personales en Colombia.
3. Datos que se recolectan
La Responsable podrá recolectar y tratar datos personales de los usuarios que voluntariamente se comuniquen a través de canales como WhatsApp u otros medios de contacto.
Los datos pueden incluir:
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Nombre
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Número de teléfono
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Información personal compartida por el usuario
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Cualquier otro dato necesario para atender la solicitud
4. Finalidad del tratamiento
Los datos personales serán utilizados para:
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Atender solicitudes de contacto o consulta
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Brindar información sobre los servicios ofrecidos
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Establecer comunicación directa con el usuario
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Realizar seguimiento a solicitudes o procesos iniciados
En ningún caso los datos serán utilizados para fines distintos a los aquí descritos.
5. Tratamiento de datos sensibles
Teniendo en cuenta la naturaleza de los servicios ofrecidos, el usuario podrá compartir información sensible relacionada con su situación personal o familiar.
El usuario reconoce que la entrega de este tipo de información es voluntaria y autoriza su tratamiento únicamente para los fines descritos en esta política.
La Responsable se compromete a manejar esta información con estricta confidencialidad.
6. Derechos de los titulares
El titular de los datos personales tiene derecho a:
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Conocer, actualizar y rectificar sus datos
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Solicitar prueba de la autorización otorgada
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Ser informado sobre el uso de sus datos
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Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de sus datos
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Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio
7. Ejercicio de derechos
Para ejercer sus derechos, el titular podrá enviar una solicitud al correo electrónico indicado en esta política.
La solicitud deberá contener:
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Nombre completo
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Descripción de la solicitud
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Datos de contacto
La Responsable dará respuesta en los términos establecidos por la ley.
8. Seguridad de la información
La Responsable adopta medidas razonables de seguridad para proteger los datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, uso indebido o divulgación.
9. Vigencia
La presente política rige a partir de su publicación y podrá ser actualizada en cualquier momento.